社会工作师也叫做社会工作者，是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、小组等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用日益得到社会的认可。

　　资格等级

　　助理社会工作师

　　社会工作师

　　高级社会工作师

　　其中，助理、中级资格可通过考试直接获得，高级资格将根据个人工作年限通过考试+综合评审的方式获得。

报考条件

行业方向选择多，紧抓机遇就业广

多种班型任你选择

考前须知

　　社会工作督导过程中的技巧

　　（一）督导的相互契合技巧

　　相互契合是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导过程中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境。相互契合的重点在于寻找问题和面对要处理的问题。

　　（二）订立协议的技巧

　　督导者应把被督导者提交的议程作为暂时性的议程，以便随时可以修正。督导过程中督导者应尽量避免过早为被督导者提供答案，除非已经完全清楚了解其所思所感。聆听比提供资料或答案对被督导者更有帮助，尤其是对那些有一定经验的被督导者。

　　（三）开展话题的技巧

　　督导者可以采取五类技巧，鼓励被督导者开展话题：

　　（1）由简入难。由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题。

　　（2）包容。督导者要保持平静，不应急于采取行动，而应积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。

　　（3）专注地聆听。督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的态度。

　　（4）提问。提问是收集被督导者对某事件的态度及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法。提问也是对被督导者提出的问题的一个适当反馈，它让被督导者更清楚自己的处境。

　　（5）保持沉默。督导者如果对被督导者的答复感到不满足，并期待获得更多资料，可以用沉默来表示。

　　（四）同感与分享感受的技巧

　　同感是社会工作最基本、最重要的技巧。督导者应该注意关心被督导者，并且要勇于面对被督导者的感受，能够就被督导者的处境给予自然回应。最后，督导者应该总结被督导者所面对的问题，让被督导者知道督导者了解他的处境和感受。

　　（五）要求被督导者努力工作和分享资料

　　督导的最终目的是保证服务的效率和质量。督导者要收集有关资料，提供和分享相关资料给被督导者，帮助被督导者顺利完成工作。

　　（六）督导会谈结束的技巧

　　在会谈结束后，督导者需要注意两点：

　　（1）应该在每次督导会议结束时，总结讨论成果。

　　（2）留意被督导者在督导会议结束时提出的问题，如果同类问题出现的次数太多，就需要对督导的形式、结构和议程作出检讨和重新安排。