全国22个省（市/区）出台电商直播扶持政策

    《2020年广播电视教育培训计划的通知》

    为规范网络播音主持（主播）人才的行为,提升网络视听直播人才的政治意识和职业素养,引导网络视听行业有序发展，国家广电总局广播影视人才交流中心举办全国网络播音主持（主播）职业素养能力培训。

电商直播“星”方向

    必然趋势

    持证上岗

    国家广电总局广播影视人才交流中心发布关于举办全国网络播音主持（主播）职业素养能力培训班的通知，目前首批网络主播持证上岗试点已于成都正式启动！

    规模扩大

    2020年中国企业直播服务领域市场规模将突破50亿元，具体将达到56.79亿元，同比增长150%，至2024年市场规模将达191.29亿元，行业发展空间巨大。

    前景可期

    薪资水平

    BOSS直聘研究院数据显示，2020年上半年，带货主播的平均月薪为11220元，在全行业所有岗位中处于高位水平。

    政策鼓励

    各地为引进直播人才，给予丰厚的福利，如：广州市花都区提出带货量超过一定额度的，不仅给予高额购房奖励，还优先享受人才公寓、入户指标、子女入学等人才政策。

广播影视人才交流中心网络视听主播考试简介

    培养人群

    ①全国网络视听行业播音员主持人；

    ②职业院校、高校等教育机构相关从业者；

    ③其他爱好者、播音主持工作从业者、各电商从业者、各互联网视听平台从业者；

    ④有志于从事网络视听行业的社会爱好者、网络视听主播、直播人员。

    考试形式

    统一培训后线上考试。

    考培内容

    网络视听法律法规、网络视听直播知识及实操。

    考试时间

    （本期）2020年9月26日

证书发放单位：广播影视人才交流中心

    广播影视人才交流中心（以下简称人才中心）系国家广电总局直属正局级事业单位，经国家人事部和中央机构编制委员会批准于1997年5月正式成立，是广播影视系统唯一的国家级行业性人才开发服务中介机构。

    近年来，随着广电系统人事制度改革的深化，人才中心靠优质周到的服务，得到了较大发展。中央三台等系统内直属各单位委托人才中心管理的流动人才总数已逾万人，并为多家单位提供劳务派遣服务。开发了大量人才培训项目，承担了总局的部分培训任务，为广播影视人才的继续教育和培训做出了贡献。

    2016年，广电总局下发有关规定，即直播平台必须持有《信息网络传播视听节目许可证》，未取得许可证的机构和个人不能从事直播业务。因此，广播应试人才交流中心颁发的网络视听主播证书应运而生！

本期网络视听主播（主持人）培训课程安排

2020网络视听主播招生简章

    新主播粉丝维护

    一、留住粉丝

    首先来直播间的都是些陌生人，来的人有的平台能看见进入的昵称，那么进到直播间的人都要念出昵称欢迎，隐身的也要欢迎。粉丝送礼物不管多少的都要念昵称加感谢，送的多的可定期回礼，小礼品、小红包都是心意。对于长期多次来的粉丝要给他们设管理员，协助聊天内容的管理，如禁言、踢人等。开播时间要正常和规律，特别是初期，最好加倍时间的播，有没有礼物都要播，新人主播肯定都要经历这个阶段的。

    直播的关键是和粉丝互动，除了唱歌、打游戏以外要多和粉丝聊天，要找话题跟大家分享。基本上只要完成上面几点就可以留住粉丝。

    二、维护粉丝

    粉丝给你刷礼物是为了什么呢？一，虚荣心存在感。二，必然就是喜欢你欣赏你。第一种只需要在直播间满足他们虚荣心就好，那么第二种，难以避免我们要和他们沟通聊天互动。

    这里我们细致的聊一聊一些难以避免的聊天模式。

    1、听比说更重要，我们在聊天的过程中一定要反思，这是上帝，这是金主。他们倾诉

    的时候请给予时间，而不是立马反驳或者进入自己倒苦水阶段。

    2、要了解粉丝的感受，比方说，如果网友很担心你直播时间过长，身体承受不了辛苦

    和劳累，你就不要对他们说：”你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成小孩-那是我身体，我爱怎么用就怎么用！”这种充满稚气的典型防卫性反应会让网友对你大失所望。

    3. 遇见要见面或者借钱的粉丝我们有N种应对方式。比如：

    ①我家里管的特别严，我不能超过9点还在外面。

    ②我曾经受过伤，暂时走 不出，好没安全感，能不能给点时间？

    ③傲娇型，追我的人那么多你得排队哟，看诚意，要不对我好三个月看看？

    ④插科打诨型，直接告诉他们，向我等女汉子，一般都是泡帅哥的。

    ⑤难以避免，实在拿人手短到一定程度了，不能避免见面的情况下，我建议带着闺蜜一起或者约一群粉丝一块见。合影证明自己不是单独见面。我再次提醒大家，做主播这行，单独见面有风险。