菏泽人力资源管理师培训班
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企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由人力资源和社会保障部颁发，人力资源管理师（国家职业资格二级）职业资格证书。按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。
人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。
受政策青睐，国家相关部门统一组织考试
| 人力资源管理师 | 证书等级 |
| 按照国家职业标准分为：
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含金量高竞争强，早日考取早得“利”
| 1受企业认可 | 2地方职业资格 | 3含金量 |
在国内人资领域 受到多数企业认可
| 各地方职业资格认定考评
| 国家三年两次改革，竞争力不言而喻
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| 4国家政策扶持 | 5考核依据 | 6“一劳永逸” |
据国家人社部要求，自今年起考取证书且累计缴纳36个月及以上失业保险的企业职工，可申领2000元不等的“技能提升”
| 是企事业单位人才选拔、升职加薪、级别评定的重要考核依据
| 证书考取后全国通用，无需年审，终身有效
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机考答题需谨慎，考查内容提前知
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| 考试时间:每年5月和11月第三个星期日 | 考试合格率:20%左右 |
考试形式及考点设置考试
| 考试内容
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综合评审考核方式有3种，各省不一
方式1：文件筐
| 方式2：论文写作
| 方式3：论文+答辩
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| 难度系数：★★★ | 难度系数：★★ | 难度系数：★★ |
人力资源管理师报考流程
倾力满足学员需求，大机构就要拼实力
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“录播课+直播课+面授课” 三种方式结合教学 多重选择总有一种适合你 | 全国16大教研基地 就近分配老师上课 | 全国200余所省市分校 家门口放心的服务培训机构 |
企业人力资源管理师招生简章
| 班型 | 教学内容 | 配套资料 | 学习服务 |
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| VIP智学班 | 基础导学 考点精讲 章节习题 真题详解 考前串讲 套题密训 点睛实操 | 电子上传： 《备考指南》 《智慧一点通》 《章节习题训练》 《历年真题详解》 《高频考点串讲》 《仿真预测试卷》 《题点实操演练》 | 1、配备专属班主任跟进督学； 2、尊享学员专属APP题库训练； 3、优享专职教研VIP3答疑通道； 班级服务： 续学班：两期学习服务期，当期考试不过科目下一期免学费续学，需交纳续学服务费50元/科。 |
人力资源管理师培训资料
第四章 管理心理与组织行为
1.员工的知觉和归因
(1)知觉及其意义
知觉：对人的感官等基本刺激被选择、组织和解释的过程。
(2)社会知觉
社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。人们在知觉和判断时的某些习惯和方式也会产生失真的现象。
①首因效应
即最先的印象，指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。如某人在初次会面时给人留下良好的印象，也是常说的“第一印象作用”。
②光环效应
对一个人的某些特征形成好或者坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
③投射效应
知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。
④对比效应
在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。
⑤刻板印象
指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
(3)归因
指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
可分为内因和外因，也可分为稳因和非稳因。
内因，指导致行为或事件的行为者本身可控制的因素。
外因，指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。
稳因即稳定原因，指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
非稳因即非稳定原因，如行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境等。
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