社会工作师也叫做社会工作者，是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、小组等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用日益得到社会的认可。

　　资格等级

　　助理社会工作师

　　社会工作师

　　高级社会工作师

　　其中，助理、中级资格可通过考试直接获得，高级资格将根据个人工作年限通过考试+综合评审的方式获得。

报考条件

行业方向选择多，紧抓机遇就业广

多种班型任你选择

考前须知

　　个案学校社会工作的创新

　　一、师生联合会谈

　　师生联合会谈能够帮助会谈双方澄清事实、联络感情，协调紧张或冲突的师生关系，缩短服务进程，一般参与会谈的双方可以是老师与学生，也可以是老师与家长。第一步，在会谈之前，社会工作者要对会谈双方开展个案会谈，了解基本信息；第二步，开展师生联合会谈，引导会谈双方充分表达自己的感受、需求及对对方的期待；第三步，整合需求和期待，达成共识，确定解决方案，跟进问题解决。

　　二、社工信箱

　　（一）社工信箱工作过程

　　第一，制作信箱，选择信箱放置位置。信箱大小要合适，款式要符合学生特点，放置位置要隐蔽，避免学生产生投信顾虑。

　　第二，宣传社工信箱，固定时间查看信箱。通过宣传栏、海报等方式，将社工信箱的投件方式和收到回信的方式进行说明，社会工作者要每天在固定时间打开信箱取信。

　　第三，认真阅读信件，及时处理特殊需求。拿到信件后要将信件进行分类，保证每次阅读信件时有两个以上社会工作者在场，按照信件反映内容的轻重缓急决定回信次序。遇到严重问题要及时与督导沟通，请求督导介入，并进行危机干预。

　　第四，按照统一格式组织回信，在信件较多、人手不够的情况下，链接志愿者资源。回信的内容一般包括：感谢信任，澄清问题和需要，深入分析问题根源，提出建议，表达期望和祝福。可以采用线上方式，拍照给志愿者，让志愿者在督导指点下及时回信。

　　第五，科学选择回信放置位置，如每个学生都会去的收发室，保证学生在没有心理压力的情况下收到回信。

　　第六，将学生来信和回信统一管理，分门别类，做好档案管理工作。

　　（二）社工信箱创新

　　解决因人力不足、学生学业紧张等原因而无法开展的个案会谈；高度匿名性让学生拥有安全感，并愿意自由表达；避免学生反应及时障碍和社会工作者回应欠缺考虑带来的风险。

　　三、“结对子”朋辈助力

　　（一）“结对子”朋辈助力工作过程

　　第一，明确帮扶主题，确定是全面成长方面的帮扶，还是某一方面的能力提升。

　　第二，综合考虑学生性别、个性、家庭情况、居住距离和两人关系的前提下合理配对。

　　第三，根据学生需求和特点，设计有特色的结对仪式，通过结对仪式的举行给学生积极的暗示和影响。

　　第四，协助执行并监督结对行动计划的执行，条件允许的情况下，社会工作者应该参与每一对结对帮扶的内容设计和后期执行与监督。

　　第五，建立合理的奖惩机制，激励学生共同进步和成长。

　　（二）“结对子”朋辈助力创新

　　“结对子”朋辈助力是在借鉴“一帮一，一对红”思想政治工作方法的基础上进行的个案工作方法的本土化和创新；帮助学生体验友谊，学会亲密交往；培养学生助人情怀，提高合作能力。