全国22个省（市/区）出台电商直播扶持政策

    《2020年广播电视教育培训计划的通知》

    为规范网络播音主持（主播）人才的行为,提升网络视听直播人才的政治意识和职业素养,引导网络视听行业有序发展，国家广电总局广播影视人才交流中心举办全国网络播音主持（主播）职业素养能力培训。

电商直播“星”方向

    必然趋势

    持证上岗

    国家广电总局广播影视人才交流中心发布关于举办全国网络播音主持（主播）职业素养能力培训班的通知，目前首批网络主播持证上岗试点已于成都正式启动！

    规模扩大

    2020年中国企业直播服务领域市场规模将突破50亿元，具体将达到56.79亿元，同比增长150%，至2024年市场规模将达191.29亿元，行业发展空间巨大。

    前景可期

    薪资水平

    BOSS直聘研究院数据显示，2020年上半年，带货主播的平均月薪为11220元，在全行业所有岗位中处于高位水平。

    政策鼓励

    各地为引进直播人才，给予丰厚的福利，如：广州市花都区提出带货量超过一定额度的，不仅给予高额购房奖励，还优先享受人才公寓、入户指标、子女入学等人才政策。

广播影视人才交流中心网络视听主播考试简介

    培养人群

    ①全国网络视听行业播音员主持人；

    ②职业院校、高校等教育机构相关从业者；

    ③其他爱好者、播音主持工作从业者、各电商从业者、各互联网视听平台从业者；

    ④有志于从事网络视听行业的社会爱好者、网络视听主播、直播人员。

    考试形式

    统一培训后线上考试。

    考培内容

    网络视听法律法规、网络视听直播知识及实操。

    考试时间

    （本期）2020年9月26日

证书发放单位：广播影视人才交流中心

    广播影视人才交流中心（以下简称人才中心）系国家广电总局直属正局级事业单位，经国家人事部和中央机构编制委员会批准于1997年5月正式成立，是广播影视系统唯一的国家级行业性人才开发服务中介机构。

    近年来，随着广电系统人事制度改革的深化，人才中心靠优质周到的服务，得到了较大发展。中央三台等系统内直属各单位委托人才中心管理的流动人才总数已逾万人，并为多家单位提供劳务派遣服务。开发了大量人才培训项目，承担了总局的部分培训任务，为广播影视人才的继续教育和培训做出了贡献。

    2016年，广电总局下发有关规定，即直播平台必须持有《信息网络传播视听节目许可证》，未取得许可证的机构和个人不能从事直播业务。因此，广播应试人才交流中心颁发的网络视听主播证书应运而生！

本期网络视听主播（主持人）培训课程安排

2020网络视听主播招生简章

    主播，明明可以被用户免费看，却经常能收获总额达几万的打赏。他们是如何刺激用户主动打赏的呢？ 回答“如何刺激用户打赏”这个问题，实际上就是在回答：如何让用户在明明可 以不付费的时候，选择主动付费？打赏心理如此复杂，懂得了用户的打赏心理， 自然能更加了解消费者行为的本质。

    下面小编和大家聊聊刺激打赏心理的 7 种方法。

    1.激活隐形的社会契约

    为什么你在街头听到有人高歌一曲，不论唱得多么难听，通常上都会打赏。难道 是因为街头艺人歌曲性感？当然不是。 这是因为你觉得打赏是街边卖唱人的重要谋生方式，他们之所以唱歌，就是为了 谋生赚钱，而这种行为就形成了一种隐形的社会契约：“我卖艺，你给钱，如果 你停下脚步，相当于你遵守了这个隐形约定。”

    所以，刺激打赏重要的方法，就是激活这种隐形的社会契约：让别人觉得你是以 以直播为生的人。当别人感觉你是以此为生，以此为重要的收入来源，就会主动 提供打赏。否则，这种心理就没有被激活。

    因此，为了刺激打赏，你可以让人觉得你以直播为生，这是你的职业。“辞职了，全职做主播，就靠它吃饭了。"

    2. 激活“帮助心理”

    人打赏另一种重要的是心理是提供帮助和支持——我们选择给街边卖艺的人打 赏，另一个很重要的原因是我们觉得他们需要这个帮助。而这种帮助别人的行为，本身就会让我们更加快乐，产生积极的心理体验—— 想 想你帮助和支持了一个陌生人之后自己开心的感觉吧。 所以，如果能够激活用户帮助别人的心理，也能刺激他们主动打赏。 那么如何激活用户的帮助心理？用一句话概括，就是让对方觉得自己在屌丝改变 世界的过程中，扮演了重要角色。

    这句话包含了 3 个因素：

    （1）低地位

    “别看我是个网红，但是我没什么钱。” 当别人感知你的社会地位、金钱显著低于他的时候，更容易激活他的帮助心理， 从而主动提供打赏。所以很多美女主播即使很有钱，仍然在看起来廉价的房间里 直播，并且喊月收入只有她十分之一的打赏粉丝为“土豪”。

    所以 papi 酱即使将来上市了，也应该会保持现在视频中相对简陋的家庭装修。

    为自己所寻求的帮助提供意义 当别人感知你所寻求的帮助具有社会意义时，更容易激活帮助心理，主动打赏。 典型的就是众筹网站上，各种 1 元支持——付费 1 元，但是什么都得不到，相当 于打赏了。

    让别人看到帮助后的效果 “拿了土豪的打赏，今天买新衣服穿给大家看”

    你需要让帮助者觉得自己的帮助扮演了重要角色，从而激活更多人的帮助心理。

    激活外在自我形象

    研究发现：当跟朋友，特别是异性朋友一起吃饭的时候，给小费的比例显著上升。 这是因为，除了上面提过的“帮助心理”、“社会习俗”等，获得的“自我形象” 也是用户打赏获取的关键心理效用。 所以，刺激打赏的另一个方法是：让用户的打赏行为可以给其带来形象的提升和展示。

    比如斗鱼等平台公开展示打赏贡献值最高的用户，让打赏行为能够互相排名和比较。

    直播播主公开感谢这些打赏的用户并且称呼其为“土豪”。

    激活互惠心理 人在接受别人给予的恩惠后，往往会有“负债感”，从而会选择投桃报李进行回报，这就是“互惠”心理。

    网红如果能够激活人的互惠心理，同样能够获取更多 的打赏。 记住，打赏的本质是主动付费，而互惠是一种非常重要的主动付费动机。那么如 何激活人的互惠心理呢？

    一般有这 2 个方法：

    （1）收获的实体

    人们会天然地高估实体化的价值，而低估虚拟商品的价值。所以，作为网红， 如 果能在虚拟服务之外（比如卖胸露大腿），附加一定的实体服务，就能激活互惠 心理，从而提高打赏。

    再比如很多网红做电商，也是通过实体化来激活互惠心理——你内容是好，但让我单纯给你打赏 2 元我觉得亏了。不过，在你的公众号上买一罐 100 元的茶叶， 就不感觉亏了（即使这个茶叶京东上只卖 50 元）。

    （2）提高感知成本 如果让用户感觉你是花费了巨大成本，那么他们就更加会有“获得收益后产生的 负债感”—— 也就是互惠心理。

    某美女主播：“因为整天在网上陪你们，男朋友都离我而去。”