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物业经理
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物业管理人员证书是由“全国城建培训中心”颁发的职业资格证书。全国城建培训中心,成立于1987年,原隶属国家建设部,是建设部“全国物业管理企业从业人员岗位培训”定点培训单位,建筑、房地产、城建管理的专业培训机构,全国党政机关事业单位。其证书全国通用,官网随时随地可查。
持证报考红利期·2025不可错过
政策支持 |
热门行业 |
从业必备 |
报考红利期 |
| 2023年2月6日,国务院印发《质量强国建设纲要》,强调:促进生活服务品质升级,促进物业管理规范化发展。 | 伴随社会化、城镇化进程的加快,碧桂园、华润、保利、中海、招商、绿城等多家央企国企、大型上市公司,均涉足物业管理行业,物业管理行业的市场规模和收益呈稳步增长态势! | 国务院《物业管理条例》,住宅物业的建设单位,需通过招投标的方式选聘物业服务企业,且大多招标文件中,明确表示,项目负责人须持有物业项目经理证书,成为投标人资格之一。 | 选好证书认准三点,1、容易考,2、有兴趣,3、有价值。物业经理证书,报考门槛低,考试简单,在家即可完成学习,报考成本低,价值用途广泛。 |
多种用途 需求火热
专业人才缺口大 |
招投标加分 |
备考黄金周期 |
| 随着国家各项物业管理政策的相继出台,对专业化、规范化人才的需求越来越紧迫! | 物业经理证书已成为各地众多物业服务项目招投标必备资格。 | 为满足物业专业人才供给,当前考试组织频次高且考试门槛较低,早考早受益! |
上岗必备 |
升职加薪依据 |
高质量再就业 |
| 随着行业发展和监管力度的增加,“持证上岗”成为多数企业相关岗位的硬性要求。 | 持有物业经理相关证书,为评级、升职、提薪提供重要参考依据。 | 部分省市开展退役军人培训,帮助考取物业经理职业资格证书,成为高质量再就业推荐岗位。 |
全国定点培训单位·免除后顾之忧
建设部直属的京外培训机构
建筑、房地产、城建管理的专业培训机构
物业管理人员证书是由“全国城建培训中心”颁发的职业资格证书。
全国城建培训中心,成立于1987年,原隶属国家建设部,是建设部“全国物业管理企业从业人员岗位培训”定点培训单位,建筑、房地产、城建管理的专业培训机构,全国党政机关事业单位。
其证书全国通用,官网随时随地可查。
全国城建培训中心地址:https://www.cjpx.com.cn
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多种教学内容·带你畅学全程
物业管理基础与条例 |
物业管理实务(案例分析) |
考前模拟训练 |
| 结合物业管理实际工作内容及物业管理条例,对不同物业管理形态下的相关要求及规定、重要节点事项进行细致讲解,带领学员明确相关要点。 | 针对物业管理中的相关实际案例进行要点讲解,帮助学员更好的学以致用,处理实际问题。 | 结合考试重点针对性研发习题进行专项训练,注重知识点的综合应用和能力强化,帮助学员查漏补缺、拓展拔高,熟悉考试,提升考能。 |
| 物业经理培训机构推荐十家名单:(排名不分先后) 现在市面上做物业经理的培训机构是比较多的,有一些大型的培训机构: 1、优路教育 优路教育以其紧凑的课时、面授教学和小班授课而闻名,特别适合零基础学员。该机构的教师平均教龄超过八年,拥有丰富的经验。 2、中公教育 作为老牌机构,中公教育以其专业师资团队和对知识点的准确把握度受到推崇。提供的物业经理培训课程结合了护理培训、教师培训等多个领域,为学员提供全面的职业培训和发展机会。 3、智联经纬教育 成立于2003年,专注于职业教育,涵盖职业资格培训、学历教育、技能培训、管理咨询等,提供职业规划、就业指导、招聘求职等服务。智联经纬教育以专业和全面著称,为学员提供一站式的职业教育解决方案。 4、博商管理培训 博商管理坚持每门课在保留传统精华内容的同时,每年进行一次全新升级改版,确保课程内容对解决企业问题更加实用有效,学员企业年产值总和超过3500亿,在服务学员的同时也在积极为社会做出贡献。 物业经理的培训机构并没有什么排名名单,全部都是网上随便编排的排名,作用并不大。 |
业主投诉处理能力
能够妥善处理业主投诉和纠纷,维护物业项目的和谐稳定。物业经理需要对客户服务有深刻的理解,能够处理投诉、解决问题,并提供卓越的客户体验。他们需要具备同理心,能够站在业主和租户的角度思考问题。
善于区分问题的表象与本质
比如保安提出辞职,正常吗?正常,但是,辞职的背后还有什么?也就是真正的原因,辞职的保安不一定会告诉你真实的原因,但是,你要从对这名保安的了解及对保安队的了解来推断真正的原因,有的人你要想办法留下,有的事你要彻底查清。都说物业服务行业的员工流动性大,其实这里面许多问题出在物业项目经理,因为你没有尽职。
法律法规知识
要深入了解物业管理相关法律法规,像《物业管理条例》,这是确保物业管理工作合法合规的基础。同时也要熟悉合同法、物权法、消费者权益保护法等,因为在处理物业纠纷时,能够依法依规进行调解和处理,维护物业项目的合法权益。
以鼓励者的姿态领导
物业(项目)经理必须懂得下属的需求和意愿,善于肯定下属的成绩,并创造条件帮助下属解决困难和矛盾,以形成坚不可摧的团队合力。
紧急情况处理能力
物业管理人员需要学习和提高紧急情况处理能力,包括火灾逃生、突发事件应急处理等,以保障小区居民的生命安全。
公文写作的水平如何?公文的处理程序是否正确?
这可是物业项目经理经常要用到的知识,各部门对外发文是要物业项目经理亲自审核并签字的,你对公文的写作常识是否应该了解一些呢?物业服务是面向广大业主群体的,任何一个文件的发布或执行,都必须要承担一定的法律后果。比如催缴物业费,催缴物业费的文件有几种处理方式?每一次的内容如何书写?通过什么方式来送达?
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