物业管理人员证书是由“全国城建培训中心”颁发的职业资格证书。全国城建培训中心，成立于1987年，原隶属国家建设部，是建设部“全国物业管理企业从业人员岗位培训”定点培训单位，建筑、房地产、城建管理的专业培训机构，全国党政机关事业单位。其证书全国通用，官网随时随地可查。

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　　建筑、房地产、城建管理的专业培训机构

　　物业管理人员证书是由“全国城建培训中心”颁发的职业资格证书。

　　全国城建培训中心，成立于1987年，原隶属国家建设部，是建设部“全国物业管理企业从业人员岗位培训”定点培训单位，建筑、房地产、城建管理的专业培训机构，全国党政机关事业单位。

　　其证书全国通用，官网随时随地可查。

　　全国城建培训中心地址：https://www.cjpx.com.cn

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　　物业档案资料的保管

　　物业档案资料的保管，是指物业管理区域内各类物业、设施的验收、接管档案（图、卡、册），物业分户产权清册，租赁清册，业主、使用人情况表，共用设备、公共设施运行、保养、维修记录，帐务等资料的保管。

　　物业项目的成本控制需要涉及到财务知识，你熟悉财务吗

　　更重要的是将财务管理与物业管理相结合，有很多的会计对物业管理方面的知识并没有太多的了解，你是不是天真的认为有会计就能把成本控制做到位？物业公司对物业项目辖区所有公用设施设备的管理是一件很烦琐很杂的工作，费用开支都是这里一点点、那里一点点，那么对于物业费中的日常维护费用而言，那些费用要计入日常维护费？

　　房屋设备运行服务

　　房屋设备运行服务是指电梯、水泵、电视监控系统、有线对讲系统、电视接受系统、避雷、消防、污水处理系统等设备的运行服务。物业管理企业应按照合同约定的服务内容、方式、时间和要求进行服务，定期对房屋设备进行保养，保证设备的完好和正常运行。电梯维修保养时，应保证每幢房屋有一台电梯正常运行。

　　物业管理服务费可以预收几个月

　　物业管理服务费用经约定可以预收，预收期限不得超过三个月。业主、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用千分之三的滞纳金或者按约定加收滞纳金。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不予支付。

　　物业服务理念

　　物业管理人员需要学习和掌握物业服务的理念，包括服务意识、服务技巧、服务态度等，以提高服务质量和客户满意度。

　　维护和保养技能

　　物业经理应着重培训员工具备基本的维护和保养技能。这包括学习基本的维修技巧，了解相关设备的操作和保养要求，以便及时处理维修请求和维护物业设施。