演讲时、作报告时、当众发言时……面对众人的目光，讲话者难免会感到紧张、怯场。即使是世界第一流的演说家也在所难免。林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。怯场是一种心理障碍，说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫，或者对自己不自信，而畏首畏尾、诚惶诚恐。这种心理障碍完全来自于自己，恐惧是自设的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不绝，可一与陌生人说话，或者在众人面前，他就难以启齿、心慌意乱、语无伦次。这说明他并非缺乏说话的能力，而是有心理障碍。只要破除这种障碍，怯场也就会消失，就可以在众人面前落落大方、侃侃而谈。

——演讲口才训练方法——

　　课程设置：

　　【精品训练课程】

　　《当众讲话》、《人际沟通》、《形象礼仪》、《说服力销售》、《演讲艺术》、《心理素质》、《科学发声》

　　【特色课程】

　　《专业导师班》、《力口才》、《生命的绽放》、《个人辅导》、《新励成演讲俱乐部》

　　【企业内训课程】

　　《演讲口才》、《说服力销售》、《谈判技巧》、《赢在执行力》、《管理艺术》、《商务礼仪》、《沟通》及其他根据企业发展需求提供有针对性的培训课程项目

       口才培训是培养及提高人们运用声音和态势语言对自身或他人的思维进行扫描和表达的综合能力。在人生的感悟中，提炼个体的思想精髓，从而升华自己的价值观，表现 的生命意义。

课程要点

       演讲与口才训练资料

　　如何通过沟通改善人际关系

　　只要有积极改善人际关系的心，就没有什么是可以阻挡你的。依照以下的启示去做，可让你的人际关系有极大的改善。下面小编为你整理如何沟通才能改善人际关系，希望能帮到你。

　　沟通技巧：1.主动

　　大部分性格被动的人，都因为缺乏自信;也有些是自以为了不起的人，要别人主动去奉承他。不论什么原因，主动是人际关系的主要因素。

　　率先对人微笑，是一个好开始;如果找不到合适的话题，点头微笑就够了。即使话说得少也远胜被动。

　　沟通技巧：2.发问代替建议

　　与人交谈时，不要经常说：“我提议你……”应将建议的事改作问题，别人会更容易接受。

　　大部分人的自尊心都不容别人触碰，特别是一些自以为社会经历丰富的前辈;如果贸然建议他们在某方面做出改善，只会惹来恶感。反之，你的发问有自感无知的意思，使他们产生指导别人的自豪感，从而产生良好印象，那么自然就愿意将问题思考及研究了。

　　沟通技巧：3.找出共同兴趣或公敌

　　许多公司同事之间的感情融洽，通常因为拥有共同的敌人。上司的刻薄，成为同事之间谈论与攻击的目标，无意中造就了团结的气氛。与人沟通，不妨也采用这个方法：例如评论那个不择手段的上司，或攻击某项不好的公司设施等，引起双方的话题。

　　沟通技巧：4.旁边与对面的分别

　　面试时，主考者与被考者对面而坐，使后者有种无所遁形的感觉，心情特别紧张。

　　在初相识时，应与对方比邻而坐;这样除了拉近双方距离之外，也减轻自己的心理负担。

　　沟通技巧：5.善用身体语言

　　女性这方面比较占优，只要轻轻一拍对方的手臂表示亲善，就可以拉近与对方的距离。不过，有些人不喜欢被别人触碰，因此非要小心不可，轻轻一碰就够了，不要故作豪爽地用力拍打，或搭肩等大动作，这样做反而会吓怕人。

　　沟通技巧：6.视线的学问

　　初相识的人通常会互相直视，这本是无可厚非的;但过久的直视，会使人感到不安。

　　一如在面试时，被主考官打量那般，让人浑身不舒服。同样地，初相识而放肆地盯着对方，也会惹来不良印象。

　　较佳的方法，是在适当时间把视线转移。例如说“容我想想”时，将视线熘到远处去。不过，小心别游目四顾，这显示你是个虚伪的人。

　　沟通技巧：7.听的艺术

　　与其费尽心思，说些有趣的话引人注意，不如在互相认识后，努力从对方的话中寻找乐趣。如果对方是个非常被动的人，你再展露动人的话语;否则，边听对方说话，边做出适当的反应，是较恰当的行为。

　　朋友之间的沟通，除了可将自己的感受和生活倾诉外，也应倾听对方的心声。这样一来，感情才能增长。