庆阳陪诊师培训班
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陪诊服务的风险和法律知识
1、服务患者自身风险——不陪诊
详细咨询就诊者基本信息，如称呼、年龄、性别、身体哪些不舒服、是否行动方便、是否还有家人陪同等等，如果年纪过大行动不便以及神志痴呆神情暴躁等情况，又或者如80岁以上的老人，需要轮椅，也没有家人陪同的客户，此类老年人的单子一般不接，除非就诊者有家人陪同，也需要视情况而定，8岁以下没有家长陪护的儿童不接等。
了解就诊者就诊内容、既往病史，如有饮酒患者、精神疾病、传染病、心脏病（急发期）、孕晚期（临近分娩）等情况，一般不接陪诊，因为陪诊过程中风险很难避免。
2、服务纠纷——签订服务合同，声明免责条款
陪诊师提供一份纸质《陪诊服务协议》，请患者或家属认真阅读基本服务、权责划分、收费、保密等条款，尤其说明免责条款，确认无误后签字，保证双方的权益。
3、急救风险
在就诊过程中，当患者突然晕倒、呼吸急促或者出现其他危急情况时，及时反应与处理能力，保护患者的生命安全。请注意， 尽量不要自己动手抢救，也不要喂食自带药品和食品，第一反应，立即求助医院内医护人员。
4、法律风险
陪诊师从业身份与工作内容的直接性法律依据缺失，容易被混淆等同为“医托”“黄牛”等。陪诊师应遵守相关法律法规，不得私自拍摄、录音或者发布患者的病历、病情、诊断结果、治疗方案等隐私，不得向他人泄露。
陪诊师要遵守医院相关规章制度和相应的医疗秩序。我们服务就是帮助患者就诊，在患者预约及时检查，预约相关医生就诊号时，不能用自己的关系熟人“走后门”！因为这样的情况是所有医院的打击对象。
请牢记：陪诊师不是医托和黄牛，不提供专业医护的指导见解！
病人在哪家医院、哪位医生就医需要家属或者患者直接决定。所有就医问诊问题可以带患者向医导咨询，不向患者建议就医方案。
请牢记：陪诊师不是医生，不要擅自决定患者的医疗事项！
在陪诊过程中，陪诊师可以协助患者与医生进行沟通，帮助患者了解医生的建议和治疗方案，但不应该代替患者作出医疗决策。
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