我们都知道沟通的重要性。在日常生活中，我们与人打交道，少不了沟通这一手段。

　　但想要取得一个不错的沟通效果，我们除了要具备一个良好的心态，以及掌握正确沟通的法则之外，我们还需要懂得有效沟通的步骤与技巧。

　　当我们了解到，面对沟通时需要做到哪些步骤，运用到哪些技巧，我们对于沟通的方向就会更加明确，表达的条理也会更加清晰。

　　所以，只要了解沟通的步骤和技巧，你才能够知晓自己当前的交流究竟哪里出了问题，才能清楚自己是处在沟通中的哪个位置，然后去改变。

为什么要学？

我们的课程特色

通过十年教学经验，针对销售人员量身定制的课程特色

广泛性	系统性	实战性	实效性
课程中情景模拟，小组讨论，角色扮演，适合于各界销售和想提升自身的学员。	在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础，课程内容设计系统、极具针对性。	整合了一线销售的方法和技巧，销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高。	对销售人员来说，仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。

—— 我们的课程内容 ——

十年磨砺，打造立体化教学内容

01 说服力提升的秘密	02 销售人员强大心力
03 成交十大步骤	04 顾问式营销
05 挖掘客户需要	06 塑造产品价值
07 实战模拟

       说服力销售口才练习资料

　　如何提高你的沟通能力和技巧

　　而沟通的技巧，比较重要的有五条：

　　1，充分的准备；2，了解对象需求；3，进行意见表述；4，处理彼此异议；5，双方达成共识。

　　1，明确沟通的目标；2，多样化的方案；3，自我形象建设；

　　看到这些项目，我们大概知道这个“充分准备”，要做的是什么了。

　　俗话说：对方愿不愿意跟你沟通，往往取决于你眼给予别人什么样的感觉。

　　当你做好沟通的准备之后，接下来你就需要了解到，沟通对象的需求了。

　　毕竟如果你想要钓鱼，也要知道鱼爱吃什么，不是吗？

　　一个有效的沟通，一定能够满足到对方心里的某些需求，同时解决到一些问题。因此，知道对方在乎什么，喜欢什么，愿意谈什么，这就非常重要了。

　　你有没有试过，自己说了堆，对方的反应却并不是十分强烈呢？这就是你把自己想说的话，当成了对方想听的话了。

　　因此，我们必须要在沟通上，插上一些了解对方需求的技巧。

　　所以说，沟通，一定要有共同的样子，不能按照自己的想法去说话，也需要懂得站在对方的位置去思考问题。运用好这些沟通技巧，相信在生活和工作当中，你也可以成为沟通高手的。